商店街の『朝市』をデジタル化した結果｜新潟県長岡市の事例

地方商店街の新しい試み

新潟県長岡市の商店街が、毎週土曜朝に開催する『朝市』をデジタル化しました。事前予約制の導入により、どのような変化が生じたのかを記録します。

朝市のデジタル化の内容

従来型（〜2026年2月）

• 開催：毎週土曜朝6時～9時
• 形態：露店販売（先着順）
• 参加農家：約20軒
• 来客数：平均80～100人

新型（2026年3月～）

• 開催：毎週土曜朝6時～9時
• 形式：Webでの事前予約（前日18時まで）＋当日現場購入
• 参加農家：約20軒
• 来客数：平均150～180人

導入の工夫

1. 商店街の自作Webシステム

開発費は約50万円。地元の高専の学生が実装を支援。

2. 決済方法の簡潔さ

事前予約時の決済は、銀行振込またはPayPay。現場での現金払いも継続。

3. 農家の負担軽減

予約情報は毎朝5時30分に農家にメール配信。仕込み量の最適化が可能。

来客数の増加要因

1. 認知度の向上

WebサイトがGoogleの「朝市」検索結果に表示されるようになり、市外からの来客が増加（推定：従来比50%増）

2. 事前予約による信頼醸成

「欲しい商品が確実に入手できる」という安心感が生まれ、リピーター率が向上（81%→95%）

3. SNS活用

参加農家が各自のInstagramで商品を事前告知。特に若い世代（30代以下）の来客が増加。

農家の利益変化

課題と今後の展開

1. 高齢農家の対応

Webシステムの操作ができない農家は約3軒。スタッフが代行入力する対応をしています。

2. 在庫管理の自動化

現在、農家が手作業で在庫数を報告。今後、POS連携により自動化を予定。

3. 配送サービスの追加

2026年末までに、予約商品の自宅配送サービスを試験開始予定。

結論

デジタル化により、商店街の朝市は単なる「来店型小売」から「ハイブリッド型チャネル」へと進化しました。地方のアナログ文化とデジタル技術の融合は、新しいビジネスチャンスを生み出しています。