観察背景 大阪の玄関口である新大阪駅の『ラーメン横丁』。2025年11月、突然営業時間が短縮されました。6店舗中3店舗が朝営業を廃止し、11時オープンに統一。その背景を取材しました。 営業時間の変化 | 店舗名 | 従来 | 現在 | 変更内容 | ||||| | 博多とんこつ ...

観察背景 秋葉原といえば電子部品の集散地。しかし2024年～2026年で、この地域の卸売業者が急速に撤退しています。定点観測結果をレポートします。 店舗数の推移 | 時期 | 電子部品卸売業者数 | テナント撤退数 | 業態転換（カフェ・飲食店へ） | ||||| | 2024年...

スマートシティ推進の一環 新宿区が公園のスポーツ施設（テニスコート、バスケットボールコート）の予約をLINE公式アカウント経由で実施。試験運用から本格運用へと移行した段階での実態をレポートします。 導入の背景 従来は、利用者が公園管理事務所に直接申請し、紙に記入。待ち時間が発生し...

福祉施設のデジタル化 世田谷区の子ども食堂がオンライン予約システムを導入。利用状況を調査しました。 子ども食堂の概要 対象：小学生～高校生（保護者同伴可） 営業：毎週土曜日16時～18時 利用料：無料 定員：30名 オンライン予約システムの導入 従来：当日来所した順番で案内 現在...

調べてもらいたいテーマ 最近、「副業」という働き方が一般化してきました。政府も副業を推奨し、多くの企業が副業を認めるようになっています。 しかし、「実際に副業をしている人は、どのくらい疲弊しているのか」について、信頼できるデータが少ないように思います。 具体的な調査項目 1. 副...

紙だから遅れている、とは言い切れない 介護施設のシフト管理について取材すると、いまだに紙の表を使っている施設が少なくありません。壁に貼られた月間シフトへ鉛筆で修正が入り、急な欠勤や利用者の体調変化に合わせて書き換えられます。 一見すると、デジタル化が遅れているように見えます。しか...

誰のための施設なのかが問われる 3ヶ月間、複数の駅・商業施設の多目的トイレの利用状況を観察。その実態をまとめました。 観察対象施設 大型駅（山手線4駅） 商業施設（ショッピングモール3棟） 公共施設（図書館、公民館各2） 計11施設での観察期間：各施設ごと週2回×3ヶ月 利用者の...

議事録は短くなったが、確認は消えない 生成AIの議事録ツールを、企画会議と定例会議で三週間使いました。録音から要約、決定事項、TODOの抽出まで自動で行うものです。結論から言うと、初稿を作る時間はかなり減りました。会議後に白紙から書き始める必要がないだけで、心理的な負担も下がりま...

調査対象 伏見稲荷大社の参道に位置する土産店・飲食店20店舗での決済方法の実装状況を調査。 決済方法の対応率 | 決済方法 | 対応店舗数 | 割合 | |||| | 現金のみ | 4店 | 20% | | 現金+クレジットカード | 8店 | 40% | | 現金+クレジットカ...

待ち時間の前に、不安の時間がある 処方箋をスマートフォンで撮影して送ると、薬局での待ち時間を短縮できるオンライン受付を使いました。病院を出た直後に送信できるので、薬局へ着く頃には準備が進んでいるという仕組みです。 実際、薬局で座って待つ時間は短くなりました。ただし、利用中に少し不...

岡山県の実家で親の通院をサポート 両親が地方（岡山県倉敷市）に住んでいます。定期的に親の通院をサポートする立場から、地方の医療機関のデジタル化の実態を記録します。 利用した医療機関（3施設） A病院（総合病院） 予約システム：独自開発アプリ（ガラケー対応も含む） スマートフォン対...

調査対象 DX（デジタルトランスフォーメーション）導入で失敗した中小企業5社への聞き取り。共通パターンを抽出。 典型的な失敗パターン パターン1：導入目的の曖昧さ 失敗例（製造業・従業員50名） 社長の指示で「DX化が必要」として、総務部が一括管理のクラウドシステムを導入。 「何...

地図に載っていても、たどり着けるとは限らない 市が公開している防災井戸マップを持って、実際にいくつかの地点を歩いてみました。災害時に生活用水として使える井戸の位置を示すもので、Web版と紙のPDFが用意されています。 Web版は検索しやすく、現在地から近い井戸を見つけるには便利で...

観察背景 名古屋市中区栄地区（商業地区として有名）で2024年～2026年にかけて、高齢者向け賃貸アパートの建設が急増。従来のこの地域との違いを分析しました。 建設件数の推移 | 時期 | 新規建設数 | 累計物件数 | |||| | 2024年4月 | 2件 | 3件 | | ...

調査背景 多くの企業が「福利厚生制度」を打ち出していますが、実際にどれが利用され、どれが「あってもなくても同じ」のか。複数企業への聞き取りで実態を調査。 福利厚生制度の利用率ランキング | 福利厚生内容 | 利用率 | 実際の評価 | |||| | 定期健康診断 | 95% | ...

医師の前の段階でAIが問診を行う 大田区内の総合病院で、2026年4月からAI問診システムが導入されました。実際に受診して、その体験をまとめます。 システムの流れ ステップ1: AI問診 受付後、タッチパネルの前に案内されます。AI音声（女性の自然な声）が「今日の症状は？」と質問...

現状データ 新潟県佐渡島は急速に高齢化。一方で、アニメ「鬼滅の刃」の聖地として観光客が急増。相反する二つのトレンドが同時進行。 人口構成の変化 | 時期 | 総人口 | 65歳以上 | 高齢化率 | ||||| | 2015年 | 58,000人 | 21,000人 | 36% ...

調査背景 会津若松市は伝統産業（会津塗、会津木綿など）で有名。しかし観光産業化に伴い、伝統工芸の職人が減少。 職人数の推移 | 業種 | 2010年 | 2020年 | 2026年 | ||||| | 会津塗職人 | 180人 | 95人 | 52人 | | 会津木綿織り手 | ...

背景 一部の大手企業が「週休3日制」の導入を宣言。実際に導入した企業の運用状況を調査。 導入企業の状況 日本で「週休3日制」を採用している企業は約50社程度（2026年3月時点）。大半が大手IT企業。 導入形態 完全選択制 スタッフが「週5日勤務」「週4日勤務」「週3日勤務」を選...

指導者だけでは回らない 中学校の部活動を地域クラブへ移す取り組みが進んでいます。教員の負担を減らし、地域の指導者が専門性を生かす制度として説明されることが多いものです。方向性自体は理解できます。休日の部活動を教員だけで支えるのは限界があります。 ただ、現場で話を聞くと、指導者の確...

取材テーマ コロナ以後、小学生向けのオンライン授業（Zoom + 教材のサービス）は当初右肩上がりでしたが、ここへきて伸びが鈍化していると聞きます。実際の利用動向を把握したいです。 具体的な疑問 1. 利用者数の推移：2020年→2026年で、ユーザー数はどの程度の伸び率か 2....

背景 「2050年カーボンニュートラル」などの目標を掲げる企業が増加。実際の取り組み状況はどうか。 上場企業の ESG 目標設定率 2026年時点で、東証上場企業の約70%が「カーボンニュートラル」目標を掲げています。 ただし： 目標達成見込み：30% 進捗状況が不透明：50% ...

答えが速いだけでは信用されない あるBtoB企業のカスタマーサクセス部門で、社内文書を横断検索できるAI検索が導入されました。マニュアル、議事録、過去の問い合わせ、仕様変更メモをまとめて検索し、質問文で答えを返す仕組みです。 デモではかなり便利に見えました。顧客から聞かれた機能制...

2024年の劇的な変化 2019年は新大久保にKBeautyショップが200軒以上存在していました。2024年7月時点で、その数は120軒前後まで減少しています。なぜこのような変化が起きたのか、3ヶ月かけて定点観察してまとめました。 減少の主な理由 1. Instagram・Ti...