記事一覧

調査概要 東京都立川市は2026年度末までに「待機児童ゼロ」を公約。保育施設の整備が急速に進んでいます。市内4つの大型子育て支援施設を訪問・比較しました。 施設比較表 | 施設名 | 定員 | 月額料金 | 特色 | スタッフ配置 | |||||| | 立川キッズプラザ | 12...

調査背景 都市部の保育施設入園は高倍率。親たちがどのように選考に対応しているか。 入園倍率（東京23区の公立保育園） | 年度 | 倍率 | 合格率 | |||| | 2024年 | 2.8倍 | 36% | | 2025年 | 3.1倍 | 32% | | 2026年 | 3....

紙だから遅れている、とは言い切れない 介護施設のシフト管理について取材すると、いまだに紙の表を使っている施設が少なくありません。壁に貼られた月間シフトへ鉛筆で修正が入り、急な欠勤や利用者の体調変化に合わせて書き換えられます。 一見すると、デジタル化が遅れているように見えます。しか...

制度概要 2024年4月より、全国の自治体でワクチン接種記録の一元管理が開始されました。これまで「黄色い手帳」に手書きされていた記録が、マイナポータルで確認・提示できるようになります。 実際のプロセス ステップ1: マイナポータルへのログイン 1. マイナンバーカード + 対応ス...

テニスコート・野球場の予約がデジタル化 2026年4月から、品川区の公園スポーツ施設（テニスコート、野球場、バスケットボールコート）の予約がアプリベースに変更されました。試験運用期間（4月～6月）のレポートです。 システムの概要 予約対象施設：テニスコート（3面）、野球場（1面）...

3種類の椅子を3ヶ月ずつ比較利用 テレワーク普及に伴い、「テレワーク専用椅子」が流行しています。実際に3種類の椅子を使い分けて、その効果を検証しました。 対象となる椅子 椅子A『エルゴノミックチェア』 価格：4万円 特徴：腰部支持機能、リクライニング、アームレスト調整可能 素材：...

誰のための施設なのかが問われる 3ヶ月間、複数の駅・商業施設の多目的トイレの利用状況を観察。その実態をまとめました。 観察対象施設 大型駅（山手線4駅） 商業施設（ショッピングモール3棟） 公共施設（図書館、公民館各2） 計11施設での観察期間：各施設ごと週2回×3ヶ月 利用者の...

取材動機 「2025年までに全行政手続きをデジタル化」という政府目標。実際に進んでいるのか、自治体の現場を訪問調査しました。 現状：デジタル化率の実態 2026年3月時点での全国自治体の状況： 完全デジタル化完了：15%（東京、神奈川などの都市部自治体） 部分的デジタル化：50%...

議事録は短くなったが、確認は消えない 生成AIの議事録ツールを、企画会議と定例会議で三週間使いました。録音から要約、決定事項、TODOの抽出まで自動で行うものです。結論から言うと、初稿を作る時間はかなり減りました。会議後に白紙から書き始める必要がないだけで、心理的な負担も下がりま...

企業背景 東京都内の PR・広報代行業 社員 12 名、売上 3.2 億円。複数のクライアント案件を同時進行していますが、「情報共有」と「納期管理」が課題でした。 この企業が 2023年10月から『Notion』を導入し、わずか 6ヶ月で業務生産性が 23% 向上しました。 導入...

調査対象 伏見稲荷大社の参道に位置する土産店・飲食店20店舗での決済方法の実装状況を調査。 決済方法の対応率 | 決済方法 | 対応店舗数 | 割合 | |||| | 現金のみ | 4店 | 20% | | 現金+クレジットカード | 8店 | 40% | | 現金+クレジットカ...

制度概要 2024年4月より、日本で「給与のデジタル払い」（銀行口座ではなく、金融機関のアプリやPayPay残高での給与受け取り）が制度化されました。導入企業の実態を調査。 導入企業の統計 2026年3月時点： 導入企業数：約2,800社 利用者数：約35万人 利用率（導入企業内...

待ち時間の前に、不安の時間がある 処方箋をスマートフォンで撮影して送ると、薬局での待ち時間を短縮できるオンライン受付を使いました。病院を出た直後に送信できるので、薬局へ着く頃には準備が進んでいるという仕組みです。 実際、薬局で座って待つ時間は短くなりました。ただし、利用中に少し不...

背景 地震・大雨などの自然災害対策として、自治体が独自の防災アプリを導入するケースが増加。全国の主要自治体（人口30万人以上）100団体を対象に、導入状況と課題を調査。 導入状況 | 導入状況 | 自治体数 | 割合 | |||| | 独自アプリあり | 45 | 45% | |...

岡山県の実家で親の通院をサポート 両親が地方（岡山県倉敷市）に住んでいます。定期的に親の通院をサポートする立場から、地方の医療機関のデジタル化の実態を記録します。 利用した医療機関（3施設） A病院（総合病院） 予約システム：独自開発アプリ（ガラケー対応も含む） スマートフォン対...

印鑑登録証明書、住民票の取得プロセスを詳細に検証してほしい 行政のデジタル化に伴い、印鑑登録証明書や住民票などの公式証明書がオンラインで申請できるようになったと聞いています。しかし、本当に「簡潔になった」のでしょうか？ 具体的な疑問 1. 本人確認の手続き オンライン申請で本人確...

問題意識 ここ2年で、行政手続きや公共施設のデジタル化が急速に進みました。一方で、高齢者（65歳以上）のデジタルリテラシー格差が可視化されています。 事例1：マイナンバーカードの取得率 2024年の調査では、全国平均の取得率は68%ですが、地域別では大きなばらつき。 東京都渋谷区...

調査背景 成田空港の訪日外国人利用客は2023年以降、急速に回復。空港周辺（半径5km）のサービス施設がどの程度対応しているか。20施設を調査。 多言語対応の実施率 | 施設タイプ | 英語対応 | 中国語対応 | アプリ対応 | スタッフ外国語 | |||||| | ホテル（3...

調査対象 DX（デジタルトランスフォーメーション）導入で失敗した中小企業5社への聞き取り。共通パターンを抽出。 典型的な失敗パターン パターン1：導入目的の曖昧さ 失敗例（製造業・従業員50名） 社長の指示で「DX化が必要」として、総務部が一括管理のクラウドシステムを導入。 「何...

地図に載っていても、たどり着けるとは限らない 市が公開している防災井戸マップを持って、実際にいくつかの地点を歩いてみました。災害時に生活用水として使える井戸の位置を示すもので、Web版と紙のPDFが用意されています。 Web版は検索しやすく、現在地から近い井戸を見つけるには便利で...

観察背景 名古屋市中区栄地区（商業地区として有名）で2024年～2026年にかけて、高齢者向け賃貸アパートの建設が急増。従来のこの地域との違いを分析しました。 建設件数の推移 | 時期 | 新規建設数 | 累計物件数 | |||| | 2024年4月 | 2件 | 3件 | | ...

調査背景 多くの企業が「福利厚生制度」を打ち出していますが、実際にどれが利用され、どれが「あってもなくても同じ」のか。複数企業への聞き取りで実態を調査。 福利厚生制度の利用率ランキング | 福利厚生内容 | 利用率 | 実際の評価 | |||| | 定期健康診断 | 95% | ...

10年の観察記録から見える変化 東京駅の駅弁売店を、2016年から2026年まで定期的に訪問。その間の駅弁業界の変化をデータで記録しました。 駅弁の種類と販売数の推移 2016年の調査時点で、東京駅の駅弁売店には約80種類の商品が並んでいました。2026年の現在、その数は約60種...

医師の前の段階でAIが問診を行う 大田区内の総合病院で、2026年4月からAI問診システムが導入されました。実際に受診して、その体験をまとめます。 システムの流れ ステップ1: AI問診 受付後、タッチパネルの前に案内されます。AI音声（女性の自然な声）が「今日の症状は？」と質問...