利用ガイドの記事一覧

サイバー攻撃の実態と個人ができる対策 セキュリティ企業が開催する無料講座に参加。その内容と実践的な対策をまとめました。 講座の概要 開催：大手セキュリティ企業（トレンドマイクロ） 受講者：約80人 時間：2時間 内容：個人のデジタルセキュリティ対策 学んだサイバー脅威 1. フィ...

GPSトラッキングの倫理的側面 杉並区が、認知症の可能性がある高齢者の外出を支援するアプリをパイロット運用中。プライバシーと安全のバランスについて調査しました。 アプリの概要 対象者：65歳以上の認知症患者（家族の同意あり） 機能：GPS位置情報の常時トラッキング、家族への自動通...

印鑑登録をタッチパネルで完結させた 2026年4月、品川区の行政窓口に新しい申請システムが導入されました。実際に利用して、手続きの流れと注意点をまとめます。 システムの流れ（4ステップ） ステップ1: 入口での受付 エントランスの大型タッチパネルで申請内容を選択します。印鑑登録、...

背景 スタートアップが増加する中、「初期投資を抑えつつ、プロフェッショナルなオフィス環境を得たい」という需要が高まっています。主要なオフィスサービス（WeWork, レンタルオフィス, シェアオフィス）を比較。 サービス比較表 | サービス | 最小契約 | 月額（10席） | ...

背景 地方活性化を目指し、全国で「地域通貨」「地域ポイント」の導入が進んでいます。実際の利用状況と効果を調査。 導入例 1. 長野県諏訪市『すわPay』 制度概要： 市内の加盟店で通常価格の5%がポイント還元 1ポイント＝1円で支払いに使用可能 実績（2026年3月）： ダウンロ...

慢性疾患の定期診察をオンラインで 糖尿病予防の経過観察を目的に、都内のクリニックのオンライン診療を3ヶ月間利用。実際の体験をもとに、課題と改善案をまとめます。 オンライン診療システムの仕様 プラットフォーム：『CLINICスマート』（某大手プラットフォーム） 予約方法：Webから...

なぜこの比較が必要か 2024年から全国の医療機関でオンライン診療の導入が加速。患者視点では複数のプラットフォームが乱立し、使い勝手の差が大きい状況です。主要3システムを比較しました。 比較対象システム 1. CLINICS（クリニクス） 患者側UX： ★★★★☆ アプリの起動が...

福祉施設のデジタル化 世田谷区の子ども食堂がオンライン予約システムを導入。利用状況を調査しました。 子ども食堂の概要 対象：小学生～高校生（保護者同伴可） 営業：毎週土曜日16時～18時 利用料：無料 定員：30名 オンライン予約システムの導入 従来：当日来所した順番で案内 現在...

調査背景 成田空港の訪日外国人利用客は2023年以降、急速に回復。空港周辺（半径5km）のサービス施設がどの程度対応しているか。20施設を調査。 多言語対応の実施率 | 施設タイプ | 英語対応 | 中国語対応 | アプリ対応 | スタッフ外国語 | |||||| | ホテル（3...

紙だから遅れている、とは言い切れない 介護施設のシフト管理について取材すると、いまだに紙の表を使っている施設が少なくありません。壁に貼られた月間シフトへ鉛筆で修正が入り、急な欠勤や利用者の体調変化に合わせて書き換えられます。 一見すると、デジタル化が遅れているように見えます。しか...

テニスコート・野球場の予約がデジタル化 2026年4月から、品川区の公園スポーツ施設（テニスコート、野球場、バスケットボールコート）の予約がアプリベースに変更されました。試験運用期間（4月～6月）のレポートです。 システムの概要 予約対象施設：テニスコート（3面）、野球場（1面）...

制度概要 2024年4月より、全国の自治体でワクチン接種記録の一元管理が開始されました。これまで「黄色い手帳」に手書きされていた記録が、マイナポータルで確認・提示できるようになります。 実際のプロセス ステップ1: マイナポータルへのログイン 1. マイナンバーカード + 対応ス...

議事録は短くなったが、確認は消えない 生成AIの議事録ツールを、企画会議と定例会議で三週間使いました。録音から要約、決定事項、TODOの抽出まで自動で行うものです。結論から言うと、初稿を作る時間はかなり減りました。会議後に白紙から書き始める必要がないだけで、心理的な負担も下がりま...

調査対象 伏見稲荷大社の参道に位置する土産店・飲食店20店舗での決済方法の実装状況を調査。 決済方法の対応率 | 決済方法 | 対応店舗数 | 割合 | |||| | 現金のみ | 4店 | 20% | | 現金+クレジットカード | 8店 | 40% | | 現金+クレジットカ...

制度概要 2024年4月より、日本で「給与のデジタル払い」（銀行口座ではなく、金融機関のアプリやPayPay残高での給与受け取り）が制度化されました。導入企業の実態を調査。 導入企業の統計 2026年3月時点： 導入企業数：約2,800社 利用者数：約35万人 利用率（導入企業内...

待ち時間の前に、不安の時間がある 処方箋をスマートフォンで撮影して送ると、薬局での待ち時間を短縮できるオンライン受付を使いました。病院を出た直後に送信できるので、薬局へ着く頃には準備が進んでいるという仕組みです。 実際、薬局で座って待つ時間は短くなりました。ただし、利用中に少し不...

調査背景 成田空港の訪日外国人利用客は2023年以降、急速に回復。空港周辺（半径5km）のサービス施設がどの程度対応しているか。20施設を調査。 多言語対応の実施率 | 施設タイプ | 英語対応 | 中国語対応 | アプリ対応 | スタッフ外国語 | |||||| | ホテル（3...

背景 地震・大雨などの自然災害対策として、自治体が独自の防災アプリを導入するケースが増加。全国の主要自治体（人口30万人以上）100団体を対象に、導入状況と課題を調査。 導入状況 | 導入状況 | 自治体数 | 割合 | |||| | 独自アプリあり | 45 | 45% | |...

地図に載っていても、たどり着けるとは限らない 市が公開している防災井戸マップを持って、実際にいくつかの地点を歩いてみました。災害時に生活用水として使える井戸の位置を示すもので、Web版と紙のPDFが用意されています。 Web版は検索しやすく、現在地から近い井戸を見つけるには便利で...

医師の前の段階でAIが問診を行う 大田区内の総合病院で、2026年4月からAI問診システムが導入されました。実際に受診して、その体験をまとめます。 システムの流れ ステップ1: AI問診 受付後、タッチパネルの前に案内されます。AI音声（女性の自然な声）が「今日の症状は？」と質問...

調査地点 福岡市中央区天神地区（医療施設集積地）の診療所・クリニック15施設を対象に、デジタル化の進捗状況を調査。 デジタル化の段階分布 完全デジタル化（オンライン予約、電子カルテ、キャッシュレス決済）：3施設（20%） 部分的デジタル化（電子カルテまで、予約は電話のみ）：9施設...

なぜこの比較が必要か 2024年から全国の医療機関でオンライン診療の導入が加速。患者視点では複数のプラットフォームが乱立し、使い勝手の差が大きい状況です。主要3システムを比較しました。 比較対象システム 1. CLINICS（クリニクス） 患者側UX： ★★★★☆ アプリの起動が...

背景 DMM英会話など格安オンライン英会話は、子どもから大人まで利用者が拡大。実学習効果はどうか。 利用者の分布 | 年代 | ユーザー数 | 目的 | |||| | 小学生 | 80万人 | 英語教育 | | 中高生 | 120万人 | 受験対策 | | 社会人 | 250万人...

背景と調査対象 2024年から2025年にかけて、会議の議事録を自動生成するAIツール（「Otter.ai」「Google Meet の自動字幕起こし」など）の導入が加速。中小企業5社での実運用状況を調査しました。 導入前後の変化 A社（IT企業・20名） 導入ツール： Otte...